Hébergés dans notre centre ou au sein de votre Entreprise, les équipes de Sodexi Data Center sont capable d'infogérer en 24h/24 7j/7 des sytèmes de routages, Firewalls, Load Balancers, commutateurs, des filers SAN et NAS, une robotique de sauvegarde, un serveur de messagerie etc...

Infogérance d'applications

> Serveurs, NAS, SAN, AS400
> OS systèmes (Windows, Linux, Solaris, HP-UX ...)
> services web (ftp, mail, IS, Apache,Zeus...)
> Applications client (Web Logic, ATG, Resin, Tomcat, WAS, PHP, ASP ...)
> Bases de données client (Oracle, Sybase, SQL server, My Sql...)

Solutions d'hébergement d'applications complexeshébergement d'applications complexes

> administrationinistration

> maintenance et mise à jour évolutive de configuration, système et applications.
> configuration et paramétrage des équipements.

> exploitation

> politique de sauvegarde quotidienne et incrémentale : configuration, applications et données . > données restaurées à la demande
> archivage quotidien des journaux (fichiers logs),
> services : http, ftp, mail, streaming...

> supervision

> supervision pro-active en 24x7 de tous les composants de votre architecture internet,
> procédure d'escalade complète intégrant les contrats de supports constructeur et éditeur et les escalades clients,
> résolution d'incident selon 4 niveaux d'astreinte simultanés,
> remise en ligne des services défaillants,
> interface de dialogue et reporting historique des résolutions d'incident,
> service level agreement (SLA) : accords contractuels directement liés à des pénalités sur le service impacté.